··· Servicio de Reparaciones ···

 

Caídas

¿Estás bien? No te preocupes, tu salud es lo primero, contacta con nosotros y valoramos que se puede hacer para solucionarlo. Si la prenda es reparable procederemos a enviarte un pequeño presupuesto del coste de la reparación. Sigue las instrucciones que encontrarás a continuación.

Defecto de Fabricación

En caso de defecto de fabricación el servicio de reparación es gratuito. Solo tienes que devolvernos el material siguiendo los pasos que detallamos a continuación y nosotros nos encargamos de todo.

Procedimiento en ambos casos:

  • Envíanos un mail en sismic@sismic.es solicitando el SERVICIO DE REPARACIONES.
  • Especifica el motivo CAÍDA / DEFECTO DE FABRICACIÓN
  • Descríbenos brevemente el problema y el estado en que se encuentran las prendas.
  • Adjunta FOTOS “detalladas” del material dañado.
  • Nuestro departamento de calidad lo evaluará y te detallará las instrucciones del siguiente paso.
  • Muchas gracias, te contestaremos en un máximo de 48h!

Si tienes cualquier duda o problema contacta con nosotros y te atendremos rápidamente.

Contacto

 

 

Desde el corazón de Olot, rodeados de volcanes y parajes naturales, confeccionamos y evolucionamos cada prenda SISMIC para que la puedas exprimir al máximo. ¡Somos SISMIC!

© 2017 Sismic Active Wear, S.L

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